济南市公安局章丘区分局2024年07月(至)08月政府采购意向
*****局交通警察支队**区大队民生警务热线和***接警项目 项目所在采购意向： ***************年**月(至)**月政府采购意向 采购单位： *********** 采购项目名称： *****局交通警察支队**区大队民生警务热线和***接警项目 预算金额： **.******万元(人民币) 采购品目： C********行业投诉处理服务 采购需求概况 ： 交警大队民生警务*****热线诉求、***报警求助电话、车架管业务接听和回访数量大。为切实提升群众安全感和满意度，解决此问题，结合我区实际情况，申请购买第三方服务，负责提供以下业务服务：一、民生警务*****热线诉求件、民意感知反映件回访、高质量回复；统计、分析数据，对重点工单发督办通报；制作每日通报、周报、月报。 二、对交警大队各单位民生警务办理情况和结果进行考核排名。 三、***报警电话接听、派单并对警情进行全回访。 四、对车驾管业务进行全回访。 五、根据工作需要，完成大队交办的其他工作。本项目预算金额**万元，资金来源*级财政。 预计采购时间： ****-** 备注： 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。